Polityka prywatnościPrivacy PolicyПолітика конфіденційності

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób POPIÓŁ ("my", "nas") zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników strony internetowej popiol-krakow.pl, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR). This Privacy Policy describes how POPIÓŁ ("we", "us") collects, uses and protects the personal data of users of the popiol-krakow.pl website, in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR). Ця Політика конфіденційності описує, як POPIÓŁ ("ми") збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів сайту popiol-krakow.pl, відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).

1. Administrator danych1. Data controller1. Контролер даних

Administratorem danych osobowych jest POPIÓŁ, ul. Miodowa 14, Kraków, e-mail: kontakt@popiol-krakow.pl. The data controller is POPIÓŁ, ul. Miodowa 14, Kraków, email: kontakt@popiol-krakow.pl. Контролером даних є POPIÓŁ, ul. Miodowa 14, Краків, email: kontakt@popiol-krakow.pl.

2. Jakie dane zbieramy2. What data we collect2. Які дані ми збираємо

• Dane podane w formularzu rezerwacji: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data i godzina rezerwacji, liczba osób.Data provided in the reservation form: name, email address, phone number, reservation date and time, number of guests.Дані з форми бронювання: ім'я, електронна пошта, номер телефону, дата й час бронювання, кількість осіб.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony.Technical data: IP address, browser type, information collected automatically while using the website.Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, інформація, що збирається автоматично під час користування сайтом.

3. Cel przetwarzania danych3. Purpose of processing3. Мета обробки даних

Dane są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi rezerwacji stolika, kontaktu z klientem w sprawie rezerwacji oraz poprawy jakości działania strony. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych. Data is processed solely to handle table reservations, contact the customer regarding the reservation, and improve the website. We do not sell or share personal data with third parties for marketing purposes. Дані обробляються виключно для обробки бронювання столика, зв'язку з клієнтом щодо бронювання та покращення роботи сайту. Ми не продаємо і не передаємо персональні дані третім особам у маркетингових цілях.

4. Podmioty przetwarzające dane4. Data processors4. Обробники даних

Formularz rezerwacji jest obsługiwany przez usługę Web3Forms, która przesyła zgłoszenia na nasz adres e-mail. The reservation form is handled by Web3Forms, which forwards submissions to our email address. Форма бронювання обробляється сервісом Web3Forms, який пересилає заявки на нашу електронну пошту.

5. Okres przechowywania danych5. Data retention period5. Термін зберігання даних

Dane z formularza rezerwacji przechowujemy nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji rezerwacji, maksymalnie przez 12 miesięcy. Reservation form data is stored no longer than necessary to fulfill the reservation, for a maximum of 12 months. Дані з форми бронювання зберігаються не довше, ніж необхідно для виконання бронювання, максимум 12 місяців.

6. Prawa użytkownika6. Your rights6. Ваші права

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@popiol-krakow.pl. You have the right to access, rectify, delete, restrict processing, port your data, and object to processing. Contact us at kontakt@popiol-krakow.pl. Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних та заперечення проти обробки. Звертайтесь на kontakt@popiol-krakow.pl.

7. Pliki cookies7. Cookies7. Файли cookie

Strona wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego działania oraz — po wyrażeniu zgody — pliki analityczne. The website uses cookies necessary for its proper functioning and, upon consent, analytical cookies. Сайт використовує файли cookie, необхідні для його роботи, та — за згодою — аналітичні файли cookie.

Regulamin rezerwacjiReservation TermsПравила бронювання

1. Dokonanie rezerwacji1. Making a reservation1. Оформлення бронювання

Rezerwacji stolika można dokonać za pośrednictwem formularza na stronie internetowej, telefonicznie lub osobiście. Rezerwacja zostaje potwierdzona po otrzymaniu wiadomości e-mail lub telefonicznego potwierdzenia od restauracji. A table can be reserved via the website form, by phone, or in person. The reservation is confirmed upon receiving an email or phone confirmation from the restaurant. Столик можна забронювати через форму на сайті, телефоном або особисто. Бронювання підтверджується після отримання листа або телефонного підтвердження від закладу.

2. Czas oczekiwania na stolik2. Grace period2. Час очікування

Stolik jest zarezerwowany przez 15 minut od podanej godziny rezerwacji. Po tym czasie, w przypadku braku kontaktu ze strony gościa, rezerwacja może zostać anulowana. The table is held for 15 minutes from the reserved time. After this period, if the guest has not made contact, the reservation may be cancelled. Столик утримується 15 хвилин від зазначеного часу бронювання. Після цього, за відсутності зв'язку з гостем, бронювання може бути скасоване.

3. Odwołanie rezerwacji3. Cancelling a reservation3. Скасування бронювання

Prosimy o odwołanie rezerwacji z co najmniej 3-godzinnym wyprzedzeniem, telefonicznie lub e-mailem. Please cancel your reservation at least 3 hours in advance, by phone or email. Просимо скасовувати бронювання щонайменше за 3 години, телефоном або електронною поштою.

4. Grupy zorganizowane4. Large groups4. Групові бронювання

Rezerwacje dla grup powyżej 8 osób prosimy zgłaszać telefonicznie, z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem. Reservations for groups of more than 8 people should be made by phone, at least 48 hours in advance. Бронювання для груп понад 8 осіб просимо оформлювати телефоном, щонайменше за 48 годин.

5. Dane osobowe5. Personal data5. Персональні дані

Dane podane w formularzu rezerwacji są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji, zgodnie z naszą Polityką prywatności. Data provided in the reservation form is processed solely to fulfill the reservation, in accordance with our Privacy Policy. Дані з форми бронювання обробляються виключно для виконання бронювання, відповідно до нашої Політики конфіденційності.

6. Kontakt6. Contact6. Контакти

W sprawach dotyczących rezerwacji prosimy o kontakt: +48 12 345 67 89 lub stol@popiol-krakow.pl. For reservation matters, please contact: +48 12 345 67 89 or stol@popiol-krakow.pl. З питань бронювання звертайтесь: +48 12 345 67 89 або stol@popiol-krakow.pl.